Imagen cabecera

Desde el 10 mayo 2022 hasta el 13 mayo 2022

ATENCIÓN AL PÚBLICO Y GESTIÓN DEL ESTRÉS

LA ATENCION AL PUBLICO EN LA ADMINISTRACION: PROCEDIMIENTOS Y HABILIDADES


Modalidad: on-line

Aula: DIPUTACIÓN DE BADAJOZ - AULAS VIRTUALES

Horas teleformación: 5

Situación: Planificado

Materias: INFORMACION Y ATENCION AL PUBLICO


Atención al público
- Manejo de las situaciones de estrés provocadas por la
atención a la ciudadanía
- Especial mención a las situaciones provocadas por el covid
(distancia social, mascarilla,
atención presencial, etc.)